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RGPD

Política de Privacidade de Dados


O AKUAFIT, Pessoa Coletiva Nº 509 672 817, com sede no Centro Empresarial de Negócios de Sequeira, Pav D3, Braga, que, no âmbito da sua atividade comercial se dedica, nomeadamente á exploração de Health clubs, prestação de cuidados em toda a sua vertente, avaliação, prevenção e reabilitação desportivas e outras atividades complementares relacionadas com a saúde humana.

O AKUAFIT compromete-se a manter a privacidade e confidencialidade de toda a informação fornecida pelo utilizador.

O AKUAFIT trata dados pessoais relativos aos seus funcionários, clientes, parceiros, prestadores de serviços e fornecedores no curso das suas atividades.

O AKUAFIT tem por objetivo cumprir com o Regulamento Europeu Nº 2016/679 de 27/04/2016, relativo à proteção de dados pessoais.
Consequentemente, o AKUAFIT compromete-se a proteger tais dados e privacidade e, consequentemente, a implementar a política definida neste documento.

ÂMBITO E OBJECTIVOS
A Política está alinhada com o Código de Conduta de Proteção de Dados.

A Política de Privacidade de Dados Do AKUAFIT aplica-se a todos os seus colaboradores e Clientes.
Esta Política será reforçada e aprofundada com o acréscimo progressivo de outros documentos (metodologias, procedimentos, entre outros.) que permitirão alcançar os objetivos definidos.

DEFINIÇÕES

Dados Pessoais: Informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável; é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular

Tratamento: Uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição

Responsável pelo tratamento: A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou outro organismo que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais

Consentimento: Manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento

Violação dos dados pessoais: Violação da segurança que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento.

RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS DO UTILIZADOR

O AKUAFIT pode requisitar ao Utilizador que disponibilize dados pessoais, isto é, informações fornecidas pelo Utilizador que permitam ao AKUAFIT identificá-lo e/ou contatá-lo (“Dados Pessoais”).

Os Dados Pessoais recolhidos e tratados consistem em informação relativa ao nome, género, data de nascimento, telefone, telemóvel, email, morada, fotografia (recolhida apenas para efeitos de controlo dos acessos aos Clubes pelo Utilizador), número de identificação fiscal, informação bancária necessária para processamento de débito direto, para o acesso a serviços de nutrição, para determinadas promoções ou campanhas comerciais ou para efeitos de avaliação física do Utilizador e prescrição de treinos de fitness (neste caso, dados relativos à saúde ou condição física do Utilizador).

Aquando da recolha dos Dados Pessoais, o AKUAFIT presta ao Utilizador informações detalhadas acerca da natureza dos dados recolhidos e acerca da finalidade e do tratamento que será realizado relativamente aos Dados Pessoais.

Desta forma, a entidade responsável pelo tratamento dos Dados do Utilizador e, bem assim, pela elaboração da presente Política de Privacidade, é o AKUAFIT, tendo designado um Encarregado para a Proteção de Dados Pessoais, o qual é responsável por implementar e verificar o cumprimento da Política de Privacidade (“Encarregado para a Proteção de Dados Pessoais”).
Os dados de contato do Encarregado para a Proteção de Dados Pessoais do AKUAFIT são os seguintes: [email protected]
No caso de o Utilizador contratar um Personal Trainer para efeitos de avaliação física e prescrição de treinos de fitness, o referido PT é co-responsável com o AKUAFIT no que respeita ao tratamento dos dados pessoais recolhidos para esse efeito.

CANAIS DE RECOLHA DOS DADOS

O AKUAFIT pode recolher dados de forma ou de forma indireta. A recolha pode ser feita através dos seguintes canais:
6.1) Recolha direta: presencialmente, por telefone, por e-mail e através do Site/Aplicação;
6.2) Recolha indireta: através de parceiros ou empresas do grupo, através de familiar ou amigo de potencial Utilizador e entidades oficiais.

PRINCÍPIOS GERAIS APLICÁVEIS AO TRATAMENTO DE DADOS DO UTILIZADOR

Em termos de princípios gerais relativos ao tratamento de dados pessoais, o AKUAFIT compromete-se a assegurar que os Dados do Utilizador por si tratados são:
– Objeto de um tratamento lícito, leal e transparente em relação ao Utilizador;

– Adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para as quais são tratados;
– Conservados de uma forma que permite a identificação do Utilizador apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais os dados são tratados;

Os dados relativos à saúde ou à condição física do Utilizador, incluindo eventuais limitações ao exercício de atividade física por parte do Utilizador, configuram uma categoria especial de dados pessoais. O tratamento deste tipo de dados pelo AKUAFIT apenas é lícito se o Utilizador tiver dado o seu consentimento explícito para o tratamento desses dados.

UTILIZAÇÃO E FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS DO UTILIZADOR

Em termos gerais, o AKUAFIT utiliza os Dados do Utilizador com as seguintes finalidades:
– Inscrição do Utilizador no AKUAFIT e

– Gestão de contatos;
– Faturação e cobrança;
– Registo do Utilizador no Site/Aplicação;
– Informar de ofertas e campanhas especiais, através de qualquer meio de comunicação, incluindo suporte eletrónico;
– Controlo de acessos do Utilizador aos Clubes explorados pelo AKUAFIT;
– Contrato de serviço de personal training, avaliação física e prescrição de treinos de fitness;
– Utilização da imagem no âmbito de atividades de marketing, através de qualquer suporte, quando a imagem tenha sido recolhida em eventos, festas, atividades desportivas ou outros eventos promovidos pelo AKUAFIT;

Os Dados recolhidos pelo AKUAFIT não são partilhados com terceiros sem consentimento.

Para garantir a segurança dos Dados do Utilizador e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade.

DIREITO DE RETIFICAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

O Utilizador tem o direito de solicitar, a qualquer momento, a retificação dos seus Dados Pessoais e, bem assim, o direito a que os seus dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo por meio de uma declaração adicional.
Em caso de retificação dos dados, o AKUAFIT comunica a cada destinatário a quem os dados tenham sido transmitidos a respetiva retificação, salvo se tal comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado para o AKUAFIT. Se o Utilizador o solicitar, o AKUAFIT fornece informações sobre os referidos destinatários.

DIREITO DE OPOSIÇÃO AO TRATAMENTO

O Utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito que assente no exercício de interesses legítimos prosseguidos pelo AKUAFIT ou quando o tratamento for efetuado para fins que não sejam aqueles para os quais os dados pessoais foram recolhidos, incluindo a definição de perfis, ou quando os dados pessoais forem tratados para fins estatísticos.

DIREITOS DE IMAGEM

Sempre que o Utilizador participar num evento promovido pelo AKUAFIT, nomeadamente festas, atividades desportivas ou quaisquer outros, e sem prejuízo do direito à honra, intimidade e imagem própria, bem como à demais legislação aplicável a que o AKUAFIT está obrigado, considera-se que a recolha e tratamento da imagem do Utilizador são lícitos, por corresponderem a um interesse legítimo de divulgação comercial prosseguido pelo, se o Utilizador tiver prestado o seu consentimento

O Utilizador tem o direito a opor-se à utilização da sua imagem pelo AKUAFIT nos termos legais aplicáveis e a solicitar ao AKUAFIT que retire as imagens do Utilizador dos seus meios de comunicação.
Caso não consinta na utilização da sua imagem por parte do AKUAFIT, o Utilizador não poderá participar em nenhum dos eventos acima referidos, uma vez que o AKUAFIT não pode assegurar que a imagem do Utilizador não é recolhida.

VIOLAÇÕES DE DADOS PESSOAIS

Em caso de violação de dados e na medida em que tal violação seja suscetível de implicar um elevado risco para os direitos e liberdades do Utilizador, o AKUAFIT compromete-se a comunicar a violação de dados pessoais ao Utilizador em causa.

 

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O AKUAFIT reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a todo o tempo. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no topo desta página, é também atualizada. Caso a alteração seja substancial, será colocado um aviso no Site.

CONTATO

Caso pretenda colocar questões ou queixas relacionadas com a Política de Privacidade, poderá fazê-lo através do email [email protected]

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE COOKIES

O Akuafit utiliza cookies – pequenos ficheiros informativos – para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar, aceita que o façamos, a não ser que altere as suas definições.

O Que São Cookies:

Os cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que é descarregada pelo seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet), através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador, sendo utilizados para armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

Os cookies, dependendo de quanto tempo o utilizador permanece na página, podem ser classificados como sessão ou cookies permanentes. O primeiro tipo de cookies expira quando o utilizador fecha o browser. O segundo tipo de cookies expira quando o seu objetivo foi concluído ou quando são desligados manualmente.

Este site utiliza cookies para recolher informação estatística, de modo a analisar o funcionamento do site e a experiência de navegação dos utilizadores, e avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e promocionais.

Cookies Utilizadas no Site:

  • Cookies de sessão: são cookies temporárias que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A Informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site o que nos permite melhorar o conteúdo e a usabilidade do site.
  • Cookies de análise: São aqueles que recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequivocamente para obter informações sobre os interesses do utilizador nos serviços prestados pela página web. Estes são tratados por nós ou por terceiros, permitindo quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o site. Examinamos a sua navegação no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos e serviços que lhe disponibilizamos.
  • Cookies publicitárias: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficiente a oferta de espaços publicitários que possam existir no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

Exemplos Práticos:

  • Cookies próprias: Utilizados para a Reserva em loja para manter a loja selecionada pelo utilizador.
  • Cookies de sessão:
    • Associam com o carrinho de compras o que escolhe;
    • Armazenam a informação de categoria para mostrar as páginas de forma mais rápida;
    • Indicam se está atualmente logado no site;
    • Indicam os IDs de sessão no servidor;
    • Guardam os últimos produtos visualizados;
    • Guardam Informação sobre as pesquisas;
    • Indicam se o utilizador autoriza o uso de cookies.
  • Cookies de terceiros:
    • Utilizados para distinguir utilizadores e sessões;
    • Utilizados para determinar novas visitas, sessões;
    • Armazenam a fonte de tráfego para explicar como o utilizador chega ao nosso site;
    • Utilizados para identificar utilizadores e prevenir usos fraudulentos de dados de utilizadores e proteger dados de utilizadores de terceiros;
    • Utilizados para personalizar publicidade em redes de Publisher;
    • Utilizados para permitir ao site recordar preferências de navegação, idioma, região, etc.
  • Outros Cookies:
    • Analíticas web e vídeos;
    • Utilizados para determinar que servidor mostra a informação ao utilizador;
    • Utilizados para seguir as sessões ativas;
    • Utilizados para determinar se os cookies estão ativos;
    • Utilizados para medir o tempo de resposta dos utilizadores;
    • Utilizados para identificar quantas vezes nos visitou um utilizador, que produtos comprou e a que preço comprou.
    • E ainda, permitir saber se é a primeira visita ao site ou não.

Desativar a utilização de Cookies no Site

Apesar do Akuafit, por defeito, optimizar o seu site para que usufruir da informação dos cookies, o utilizador, caso pretenda, poderá desativar esta configuração no seu browser, sendo certo que não terá uma interacção tão intuitiva, obtida por força dessa captação, que lhe poderá ser bastante útil e facilitadora.

Caso queira desativar esta opção, poderá consultar como fazê-lo infra:

Efeitos da Desativação dos Cookies:

Se preferir não permitir cookies, tem a possibilidade de desativar os mesmos, no navegador de internet (browser) que utiliza e continuará a navegar.

Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. Assim, os utilizadores podem desativar a utilização dos cookies neste site a qualquer momento ao modificar as configurações do browser.

No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente, a navegação agradável e otimizada ao utilizador.

Legislação

O tratamento de dados de caracter pessoal dos utilizadores e clientes realizados pelo Akuafit, bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.   

Lista de cookies:

Consentimento de CookiesTipo de cookiePrimeiro ou TerceiroPode ser bloqueadoSessão ou PersistenteTempo de expiraçãoObjetivo
tapidEssentialsTerceiroPersistente1536070457.9634
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TAUniqueEssentialsTerceiroPersistente1590747725.9191
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TARTEssentialsTerceiroPersistente1528107726.1557
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SRTEssentialsTerceiroSessão
TACdsEssentialsTerceiroSessão
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CMEssentialsTerceiroPersistente1843035726.1559
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Horário de Funcionamento

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  • Páscoa e 2ª feira de Páscoa
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